AGB
B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH
Bösdorfer Ring 9
D - 04249 Leipzig
www.bc-menuekueche.de
Telefon: 0341 - 42 05 160
Fax: 0341 - 42 05 16 - 20
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Menülieferungen und Catering-Bestellungen
- Stand: 18.02.2013
1. Liefervereinbarungen
Die B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH liefert entsprechend der telefonisch oder schriftlichen Bestellungen (per E-Mail oder Fax) die vorbestellten Produkte an die vereinbarte Lieferadresse. Änderungen der Lieferadresse müssen vom Kunden selbst angezeigt werden.
2. Kundenregistrierung
Die Kundenregistrierung erfolgt nach der ersten telefonischen oder schriftlichen Bestellung bei der B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH.
3. Bestellung
Die Bestellung erfolgt schriftlich (per Fax, E-Mail oder Post), telefonisch oder Online. Für die Richtigkeit der Bestelldaten ist der Kunde selbst verantwortlich. Das aktuelle Angebot kann unserer Homepage www.bc-menuekueche.de oder dem in ihrem Unternehmen oder ihrer Einrichtung ausgehängten Speiseplan entnommen werden. Bestellungen werden täglich (Montag - Freitag) von 06.00 - 15.00 Uhr entgegen genommen. Spätestens jedoch am Vortag der zu erbringenden Leistung. Ab- und Zubestellung, sowie eine Änderung der Bestellung, ist am Tag der zu erbringenden Leistung bis 07.30 Uhr telefonisch möglich. Im Fall einer Abbestellung wird der Betrag gutgeschrieben.
4. Rechnungserstellung
Die Rechnung wird jeweils wöchentlich, falls vertraglich nicht anders geregelt, erstellt und dem Kunden durch einen unserer Servicemitarbeiter bei der Warenlieferung überreicht.
5. Bezahlung
6. Mahngebühr
7. Preise
Die aktuellen Preise können unserer Website www.bc-menuekueche.de oder unserem aktuellen Speiseplan entnommen werden. Alle Preise sind freibleibend insofern, als das die Warenlieferung oder Leistungserbringung 4 Monate nach Vertragsschluss erfolgt (siehe § 309 Abs. 1 BGB). Die B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH hält sich an die dargestellten Preise sofern diese nicht anders schriftlich mit dem Kunden vereinbart wurden.
8. Reklamation
Eine Reklamation ist am Tag der Leistungserbringung/Lieferung unverzüglich an die B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH zu richten. Bei einer berechtigten Reklamation wird der Betrag gutgeschrieben und mit der nächsten Rechnung verrechnet. Erfolgt eine Reklamation bezüglich eines Produktes erst am Folgetag der Lieferung, ist eine Gutschrift bzw. Verrechnung des Betrages nicht mehr möglich. Sollte der Kunde bei der Prüfung der Rechnung einen Fehler vorfinden, ist die Reklamation der Rechnung bitte schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) an die B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH zu richten.
9. Datenschutz
Die Kundenstammdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen und der Abrechnungen verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von der B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH gespeichert und verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Änderungen, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschung der Daten werden nach einer schriftlichen Mitteilung des Kunden an die B & C Menüküche und Vetriebs-GmbH durch diese vorgenommen. Eine personenbezogen Datenweitergabe an Dritte wird ausgeschlossen. Die Ausnahme bildet jedoch das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut, an welches die B & C Menüküche und Vertriebs-GmbH das erforderliche Minimum der personenbezogen Daten weitergibt damit die Zahlung erfolgt.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Teile ist Leipzig.